Краса. Бездоганність. Республіка.

1. Загальні положення

Цей договір публічної оферти регулює відносини між Beauty Republic (Постачальник) та ліцензованим медичним закладом або фахівцем (Покупець) щодо постачання професійних естетичних препаратів і медичних виробів.

2. Предмет договору

Постачальник зобов'язується передати Покупцеві товари, перелік яких узгоджено сторонами через HCP-портал, у власність, а Покупець – прийняти товар та оплатити його у встановленому порядку.

3. Умови постачання

Товари постачаються із дотриманням холодового ланцюга. Покупець гарантує, що товар використовується виключно сертифікованими спеціалістами в межах схвалених показань.

4. Оплата

Оплата здійснюється шляхом перерахування коштів на поточний рахунок Постачальника на підставі рахунку-фактури. Підключення онлайн-платіжних карток планується після інтеграції з платіжним провайдером.

5. Повернення та обмін

Препарати медичного призначення поверненню та обміну не підлягають за винятком випадків браку партії або порушення цілісності упаковки. Заміна здійснюється безкоштовно.

Повний текст договору надається у форматі PDF на запит у HCP-порталі. Дана сторінка – короткий витяг.

Ця Політика конфіденційності пояснює, як Beauty Republic – ТОВ «Б'ЮТІ РЕПАБЛІК», ЄДРПОУ 46258720, місцезнаходження: 01054, м. Київ, вул. Гоголівська, 22-24 («Компанія», «ми»), збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів вебсайту beauty-republic.vercel.app, домену beautyrepublic.ua після запуску, HCP-порталу, форм запиту доступу, каналів комунікації та пов'язаних сервісів («Платформа»).

Платформа призначена для професійної B2B-взаємодії з ліцензованими медичними закладами, ФОП, лікарями, сертифікованими спеціалістами та іншими представниками сфери професійної естетики. Платформа не призначена для продажу товарів кінцевим споживачам, неповнолітнім особам або особам без відповідної професійної кваліфікації.

Коротко для користувача

Ми обробляємо дані для верифікації клініки або спеціаліста, відкриття доступу до HCP-порталу, оформлення замовлень, комунікації, виконання договорів, дотримання законодавства, безпеки Платформи та аналітики за згодою. Платіжні реквізити карток ми не зберігаємо: вони обробляються сертифікованими платіжними провайдерами.

1. Хто є володільцем персональних даних

Володільцем персональних даних є ТОВ «Б'ЮТІ РЕПАБЛІК», код ЄДРПОУ 46258720, місцезнаходження: 01054, м. Київ, вул. Гоголівська, 22-24, email для privacy-запитів: online@beautyrepublic.shop.

Якщо Ви дієте від імені клініки, компанії, ФОП або іншого професійного суб'єкта, ми можемо обробляти Ваші персональні дані як контактної особи, представника, уповноваженого користувача, медичного спеціаліста або відповідальної особи за закупівлю / логістику / оплату.

2. Які дані ми можемо збирати

• Ідентифікаційні та контактні дані – ім'я та прізвище; телефон; email; месенджер; посада; роль у клініці або компанії; бажаний канал комунікації.
• Дані клініки / ФОП / компанії – назва; ЄДРПОУ / РНОКПП ФОП; адреса; регіон; профіль діяльності; орієнтовний обсяг закупівель; реквізити для рахунків та первинних документів.
• Професійна верифікація – ліцензія МОЗ на медичну практику; сертифікати спеціалістів; документи про кваліфікацію; інформація про авторизованих користувачів HCP-порталу.
• Дані акаунта та замовлень – історія запитів; статус верифікації; історія замовлень; рахунки; накладні; документи на партії; серійні номери; звернення до підтримки.
• Платежі та бухгалтерські дані – спосіб оплати; статус платежу; рахунок-фактура; банківські реквізити юридичної особи / ФОП; дані, необхідні для обліку. Повні дані платіжних карток Компанія не зберігає.
• Технічні дані – IP-адреса; тип пристрою; браузер; мова; дата і час відвідування; URL-сторінок; cookie-ідентифікатори; журнал безпеки; consent-log.
• Комунікації – зміст повідомлень через форму, email, телефон, месенджери, HCP-портал; історія звернень; записи статусів виконання запитів.

Ми не просимо і не маємо наміру отримувати персональні дані пацієнтів клінік. Не надсилайте нам медичні картки, фото пацієнтів, діагнози, історії лікування або іншу інформацію про пацієнтів. Якщо такі дані випадково будуть надані, ми можемо видалити, знеособити або повернути їх без розгляду, якщо інше не вимагається законом або не погоджено окремим договором.

3. Джерела отримання даних

• безпосередньо від Вас через форму «Запит доступу», HCP-портал, email, телефон, месенджери або під час переговорів;
• від клініки, компанії або ФОП, яких Ви представляєте;
• з документів, які Ви або Ваша організація надаєте для верифікації та виконання договорів;
• автоматично під час використання Платформи через cookies, журнали безпеки та технічні інструменти;
• від платіжних, логістичних, CRM, хостингових, email/SMS та інших сервісних провайдерів у межах надання послуг.

4. Цілі та правові підстави обробки

Якщо до певної операції обробки застосовується GDPR, ми додатково спираємося на відповідні правові підстави, зокрема виконання договору, законний інтерес, згоду, виконання юридичного обов'язку або захист правових вимог. Якщо підставою є згода, Ви можете відкликати її у будь-який момент без впливу на законність обробки до відкликання.

5. HCP-only доступ і професійна верифікація

Доступ до закритого каталогу, окремих категорій товарів, освітніх матеріалів, цін, консультацій, демо-запитів і замовлень може надаватися лише після перевірки професійного статусу. Ми маємо право запитувати додаткові документи, обмежувати функціонал, відмовляти у відкритті або припиняти доступ, якщо інформація є неповною, недостовірною, застарілою або якщо надання доступу може створити регуляторний, медичний, репутаційний чи договірний ризик.

Верифікація не означає медичного, юридичного або регуляторного висновку щодо діяльності користувача. Відповідальність за наявність ліцензій, кваліфікації, дозволів, протоколів застосування, інформованої згоди пацієнтів і дотримання професійних стандартів несе відповідний медичний заклад або спеціаліст.

6. Кому ми можемо передавати дані

• хостинговим і cloud-провайдерам, на яких розміщується або тестується Платформа;
• CRM, email/SMS, телефонним, месенджер- та support-провайдерам;
• платіжним провайдерам, банкам, бухгалтерам, аудиторам, податковим консультантам;
• логістичним партнерам та сервісним інженерам у межах виконання замовлень;
• виробникам, офіційним дистриб'юторам, тренінговим платформам або партнерам, якщо це необхідно для підтвердження авторизації, навчання, гарантії або сервісу;
• юридичним радникам, страховикам, державним органам, суду, правоохоронним або контролюючим органам у випадках, передбачених законом.

Ми не продаємо персональні дані третім особам. Провайдери, які обробляють дані від нашого імені, повинні використовувати їх лише за нашими інструкціями та з належними заходами безпеки.

7. Міжнародна передача даних

Деякі технологічні, cloud, CRM, email, аналітичні, платіжні або support-провайдери можуть розміщуватися або обробляти дані за межами України. У такому випадку ми застосовуємо договірні, організаційні та технічні заходи для захисту даних, включно з data processing agreements, стандартними договірними положеннями або іншими механізмами, якщо вони застосовні.

8. Строки зберігання

• Заявки на доступ без подальшої співпраці – до 12 місяців після останньої взаємодії, якщо довший строк не потрібен для захисту прав або комплаєнсу.
• Дані верифікованих акаунтів HCP-порталу – протягом строку активності акаунта та до 3 років після його закриття, якщо інше не вимагається законом або договором.
• Договори, рахунки, первинні та податкові документи – строки, передбачені бухгалтерським, податковим та іншим застосовним законодавством.
• Комунікації щодо претензій, спорів, дефектів, гарантії, сервісу – до завершення відповідного процесу та протягом строків позовної давності.
• Cookie-consent logs – до 12 місяців або до зміни Ваших налаштувань / відкликання згоди, якщо технічно можливо.
• Технічні журнали безпеки – зазвичай до 12 місяців, а у випадку інциденту – довше для розслідування та захисту прав.

Після завершення строку зберігання дані видаляються, знеособлюються або архівуються з обмеженим доступом, якщо їх подальше зберігання вимагається законом або необхідне для захисту правових інтересів.

9. Безпека даних

• обмеження доступу до персональних даних за принципом need-to-know;
• розмежування ролей у CRM/HCP-порталі, журналах замовлень і support-каналах;
• захищена передача даних, де технічно доступно;
• використання провайдерів із належними стандартами безпеки;
• періодичний перегляд доступів, резервне копіювання та реагування на інциденти;
• відмова від зберігання повних даних платіжних карток на стороні Компанії.

Жодна система не може гарантувати абсолютну безпеку. Якщо Ви вважаєте, що Ваш акаунт, email або документи були скомпрометовані, повідомте нас без затримки.

10. Cookies та подібні технології

Ми використовуємо cookies та подібні технології для роботи Платформи, збереження налаштувань, безпеки, аналітики та, за окремою згодою, маркетингових або вимірювальних цілей. Детальні правила викладені у Cookie Policy. Необов'язкові cookies мають активуватися лише після Вашої згоди, якщо інше не дозволено законом.

11. Ваші права

• знати про джерела збирання, місцезнаходження, цілі обробки та володільця персональних даних;
• отримувати доступ до своїх персональних даних;
• вимагати виправлення неточних або застарілих даних;
• вимагати видалення або обмеження обробки у передбачених законом випадках;
• заперечувати проти обробки, що ґрунтується на законному інтересі;
• відкликати згоду, якщо обробка здійснюється на підставі згоди;
• подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або іншого компетентного органу, якщо застосовно;
• за умов застосування GDPR – реалізувати права на portability, objection, restriction, complaint to supervisory authority та інші права, передбачені GDPR.

Для захисту даних ми можемо попросити Вас підтвердити особу, повноваження або зв'язок із відповідною клінікою / компанією. Якщо запит є надмірним, повторюваним, юридично необґрунтованим або зачіпає права інших осіб, ми можемо відмовити або обмежити його виконання у межах закону.

12. Комерційні повідомлення

Ми можемо надсилати професійні оновлення, інформацію про продукти, навчальні програми, сервіс, заходи та пропозиції для верифікованих користувачів або осіб, які надали відповідну згоду. У кожному маркетинговому email має бути можливість відписки. Службові повідомлення щодо акаунта, безпеки, документів, замовлень або виконання договору можуть надсилатися незалежно від маркетингової підписки.

13. Діти та кінцеві споживачі

Платформа не призначена для осіб молодше 18 років, пацієнтів або кінцевих споживачів. Ми не здійснюємо свідомий збір персональних даних дітей. Якщо нам стане відомо, що такі дані були надані без належної правової підстави, ми вживемо розумних заходів для їх видалення.

14. Автоматизовані рішення

Ми можемо використовувати технічні правила для фільтрації заявок, захисту від спаму, перевірки коректності форми або визначення статусу заявки. Рішення, що має юридичні або подібні істотні наслідки для користувача, не повинно прийматися виключно автоматизовано без можливості людського перегляду, якщо інше не дозволено законом.

15. Оновлення Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику, щоб відобразити зміни Платформи, бізнес-процесів, провайдерів, законодавства або практики безпеки. Актуальна версія публікується на Платформі. Істотні зміни можуть повідомлятися через сайт, email або HCP-портал.

Ці Умови користування («Умови») регулюють доступ до вебсайту beauty-republic.vercel.app, домену beautyrepublic.ua після запуску, HCP-порталу, форм запиту доступу, закритого каталогу, інформаційних матеріалів, комунікаційних сервісів та іншого функціоналу Beauty Republic («Платформа»).

Оператором Платформи є ТОВ «Б'ЮТІ РЕПАБЛІК», код ЄДРПОУ 46258720, адреса: 01054, м. Київ, вул. Гоголівська, 22-24 («Компанія», «Beauty Republic», «ми»).

Платформа описується як професійний B2B/HCP-only інструмент. Доступ, каталог, ціни, навчальні матеріали, демо, консультації та замовлення можуть бути обмежені до завершення верифікації. Ці Умови не замінюють договір поставки, публічну оферту, рахунок, специфікацію, гарантійні умови, інструкцію виробника або окремий договір із клієнтом.

1. Прийняття Умов

Використовуючи Платформу, переглядаючи матеріали, надсилаючи форму запиту доступу, створюючи акаунт або взаємодіючи з Компанією через Платформу, Ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими Умовами та погоджуєтеся їх дотримуватися. Якщо Ви не погоджуєтеся з Умовами, не використовуйте Платформу.

Якщо Ви дієте від імені юридичної особи, клініки, ФОП або іншого суб'єкта, Ви підтверджуєте, що маєте повноваження діяти від їх імені та приймати ці Умови. У такому випадку «Ви» означає також відповідну організацію.

2. Призначення Платформи та HCP-only режим

Платформа призначена для професійної взаємодії з ліцензованими медичними закладами, ФОП, лікарями, сертифікованими спеціалістами, закупівельниками, адміністраторами клінік, сервісними командами та іншими представниками професійної естетичної сфери.

Платформа не є медичною консультацією, не є рекомендацією лікування, не є інструкцією з проведення процедур, не замінює клінічне мислення, професійну підготовку, протоколи виробника, вимоги ліцензії, локальні стандарти медичної практики або консультацію компетентного фахівця.

Окремі категорії товарів, матеріалів, брендів, цін, документів, навчання, демо та замовлень можуть бути доступні лише після верифікації. Компанія має право на власний розсуд обмежити, відкласти, відмовити або припинити доступ, якщо верифікація не пройдена, документи неповні, дані недостовірні або існує ризик порушення закону, договорів із виробниками, політик брендів, професійних стандартів чи безпеки пацієнтів.

3. Реєстрація, акаунт і верифікація

• Ви зобов'язані надавати точну, актуальну та повну інформацію у формі запиту доступу та під час верифікації.
• Компанія може вимагати документи про реєстрацію, ліцензію МОЗ, сертифікати спеціалістів, повноваження контактної особи, підтвердження адреси, реквізити для договорів і рахунків, інші документи, які обґрунтовано потрібні для перевірки.
• Акаунт HCP-порталу є персоналізованим або прив'язаним до конкретної організації. Передача доступу третім особам без згоди Компанії заборонена.
• Ви несете відповідальність за конфіденційність логіна, пароля, email, телефону та інших засобів доступу.
• Компанія може тимчасово заблокувати або видалити акаунт у разі підозри на несанкціонований доступ, порушення Умов, спроби обходу верифікації або ризику для безпеки Платформи.

4. Інформація про товари та матеріали

Інформація на Платформі надається для професійного ознайомлення і може включати опис категорій, брендів, SKU, освітні матеріали, документи партій, сервісні умови, логістичні параметри та інші матеріали. Така інформація може бути неповною без інструкцій виробника, реєстраційних документів, специфікацій, договору поставки або HCP-доступу.

• наявність товару, ціна, конфігурація, комплектність, строки поставки, сервісні пакети та умови гарантії можуть змінюватися до моменту підтвердження замовлення Компанією;
• зображення, описи, маркетингові формулювання та категорії на Платформі не є гарантією конкретного клінічного результату;
• будь-яке застосування препаратів, медичних виробів або обладнання має здійснюватися лише кваліфікованими особами відповідно до інструкцій виробника, законодавства, ліцензійних умов, професійних стандартів та належної медичної практики;
• користувач самостійно відповідає за перевірку придатності товару для конкретної клінічної, комерційної або операційної мети.

5. Замовлення, оплата і поставка

Ці Умови регулюють користування Платформою. Комерційні умови конкретної поставки, оплати, повернення, заміни, гарантії, сервісу, монтажу, навчання або демо можуть визначатися окремо: договором публічної оферти, індивідуальним договором, рахунком, специфікацією, інвойсом, актом, накладною, warranty card або іншими документами.

Замовлення вважається прийнятим лише після підтвердження Компанією та/або виконання умов оплати/документального оформлення, передбачених відповідними комерційними документами. Автоматичне повідомлення про отримання заявки не є безумовним прийняттям замовлення.

Компанія може відмовити у виконанні замовлення або призупинити його, якщо: дані користувача не верифіковано; існують обмеження щодо обігу товару; документи неповні; оплата не підтверджена; є підозра шахрайства; поставка може порушити закон, договори з виробниками або політики брендів; виникли форс-мажорні, логістичні, складські або комплаєнс-обставини.

6. Обмежені товари, професійне використання та відповідальність користувача

Користувач підтверджує, що будь-які товари, матеріали та інформація, доступні через Платформу, будуть використовуватися виключно у законний спосіб, у межах професійної кваліфікації, ліцензій, дозволів, інструкцій виробника та стандартів медичної практики. Користувач несе відповідальність за:

• наявність чинних ліцензій, дозволів, сертифікатів, кваліфікації та повноважень персоналу;
• належне зберігання, транспортування після прийняття, облік, серійний контроль і використання товарів;
• інформовану згоду пацієнтів, медичну документацію, клінічні рішення та результати процедур;
• дотримання правил реклами медичних послуг, професійної етики, прав споживачів/пацієнтів, фармаконагляду або аналогічних процедур, якщо застосовно;
• заборону перепродажу, експорту, реекспорту, передачі або використання товарів із порушенням закону, договорів, інструкцій виробника або політик брендів.

7. Заборонене використання Платформи

Вам заборонено:

• надавати неправдиві, неповні, чужі або підроблені дані та документи;
• видавати себе за іншого спеціаліста, клініку, компанію або уповноважену особу;
• обходити HCP-верифікацію, технічні обмеження, географічні чи договірні обмеження доступу;
• передавати логіни, паролі, документи, цінову інформацію, закриті матеріали або комерційні умови третім особам без письмової згоди Компанії;
• копіювати, скрейпити, індексувати, парсити, reverse engineer, атакувати або перевантажувати Платформу;
• завантажувати шкідливий код, спам, незаконний контент, персональні дані пацієнтів без належної правової підстави;
• використовувати Платформу для сірих поставок, неавторизованого перепродажу, шахрайства, обходу санкцій, відмивання коштів або інших незаконних цілей.

8. Інтелектуальна власність

Усі права на Платформу, дизайн, тексти, структуру, UI, логотипи, добірки, бази даних, фотографії, відео, презентації, документи, освітні матеріали, елементи брендингу та інший контент належать Компанії, її ліцензіарам, виробникам або партнерам, якщо інше прямо не зазначено.

Надання доступу до Платформи не передає Вам жодних прав інтелектуальної власності. Ви можете використовувати матеріали лише для внутрішніх професійних цілей, пов'язаних із співпрацею з Beauty Republic, якщо інше не погоджено письмово. Будь-яке комерційне копіювання, публікація, адаптація, переклад, продаж, передача, демонстрація третім особам або використання в конкурентних цілях заборонені.

9. Конфіденційність закритих матеріалів

Ціни, комерційні умови, документи партій, навчальні матеріали, HCP-каталог, сервісні протоколи, доступи до платформ виробників, технічні специфікації, умови поставки, комунікація з менеджерами та інша непублічна інформація є конфіденційною, якщо з контексту не випливає інше. Користувач зобов'язаний не розкривати таку інформацію третім особам без попередньої письмової згоди Компанії.

10. Відмова від гарантій

Платформа та інформація на ній надаються «as is» та «as available» у межах, дозволених законом. Компанія не гарантує безперервну, безпомилкову або повністю захищену роботу Платформи, відсутність технічних затримок, сумісність із будь-яким пристроєм або браузером, а також повну актуальність кожного фрагмента контенту в режимі реального часу.

Компанія не гарантує конкретний клінічний, фінансовий, репутаційний, навчальний, операційний або комерційний результат від використання Платформи, товарів, освітніх матеріалів чи консультацій. Жодна інформація на Платформі не повинна тлумачитися як медична порада для пацієнта або як гарантія ефективності процедури.

11. Обмеження відповідальності

У максимальному обсязі, дозволеному законом, Компанія не відповідає за непрямі, випадкові, штрафні, спеціальні або наслідкові збитки, втрату прибутку, втрату даних, перерву бізнесу, претензії пацієнтів, регуляторні наслідки діяльності користувача, неправильне застосування товарів, порушення інструкцій виробника, неналежне зберігання після прийняття товару або дії третіх осіб.

Якщо відповідальність Компанії не може бути виключена законом, вона обмежується прямими документально підтвердженими збитками та, якщо інше не передбачено імперативним законом або окремим договором, сумою, фактично сплаченою користувачем Компанії за відповідну послугу/поставку, з якої виникла вимога.

12. Відшкодування

Ви погоджуєтеся відшкодувати Компанії збитки, витрати, претензії, штрафи, витрати на юридичний захист та інші втрати, що виникли у зв'язку з: порушенням цих Умов; неправдивими документами; несанкціонованим доступом; порушенням професійних, медичних, ліцензійних, рекламних, податкових, митних, санкційних або інших вимог; неправомірним використанням товарів чи матеріалів; розкриттям конфіденційної інформації; порушенням прав третіх осіб.

13. Треті сервіси та посилання

Платформа може містити посилання або інтеграції з платіжними шлюзами, службами доставки, картами, CRM, аналітикою, освітніми платформами виробників, месенджерами, соціальними мережами та іншими third-party services. Компанія не контролює умови, політики, безпеку або доступність таких сервісів і не несе відповідальності за їх роботу, якщо інше прямо не передбачено законом або договором.

14. Призупинення і припинення доступу

Компанія може без попереднього повідомлення призупинити або припинити доступ до Платформи повністю або частково, якщо: користувач порушує Умови; документи не підтверджують професійний статус; виникла підозра шахрайства або кіберінциденту; це потрібно для технічного обслуговування; доступ суперечить законодавству, договору з виробником або політикам брендів; користувач діє недобросовісно або створює ризик для пацієнтів, Компанії чи партнерів.

15. Зміни Платформи та Умов

Ми можемо змінювати дизайн, функціонал, каталог, доступність категорій, опис товарів, процес верифікації, способи оплати, логістичні опції, ці Умови та пов'язані документи. Актуальна версія Умов публікується на Платформі. Подальше використання Платформи після оновлення означає прийняття змін, якщо інше не вимагається законом.

16. Персональні дані та cookies

Обробка персональних даних регулюється Privacy Policy. Використання cookies та подібних технологій регулюється Cookie Policy. Ці документи є невід'ємною частиною правил користування Платформою у частині, що стосується приватності, безпеки, аналітики та consent management.

17. Право та вирішення спорів

Ці Умови регулюються правом України, якщо інше не передбачено імперативними нормами або окремим договором із користувачем. Сторони прагнуть вирішувати спори шляхом переговорів і письмової претензійної комунікації. Якщо спір не врегульовано, він підлягає розгляду компетентним судом за місцезнаходженням Компанії, якщо інше не встановлено імперативним законом або окремою угодою.

Ця Cookie Policy пояснює, як Beauty Republic – ТОВ «Б'ЮТІ РЕПАБЛІК», ЄДРПОУ 46258720, місцезнаходження: 01054, м. Київ, вул. Гоголівська, 22-24 («Компанія», «ми»), використовує cookies, local storage, pixels, SDK, tags та подібні технології на вебсайті beauty-republic.vercel.app, домені beautyrepublic.ua після запуску, HCP-порталі та пов'язаних сторінках («Платформа»).

1. Що таке cookies

Cookies – це невеликі текстові файли або записи, які сайт зберігає у браузері чи на пристрої користувача. Вони допомагають Платформі працювати, запам'ятовувати налаштування, підтримувати безпеку, аналізувати використання сайту та, за окремою згодою, показувати релевантні повідомлення або вимірювати ефективність комунікацій.

Подібні технології можуть включати local storage, session storage, pixels, tags, server logs, device identifiers та інші технічні інструменти, які виконують аналогічну функцію.

2. Категорії cookies

• Strictly necessary / необхідні – робота сайту, безпека, запам'ятовування cookie-вибору, доступ до HCP-порталу, балансування навантаження, антиспам, базові форми. Не вимагають окремої згоди.
• Functional / функціональні – збереження мови, регіону, налаштувань інтерфейсу, теми відображення. Активуються після згоди, якщо не є необхідними.
• Analytics / аналітичні – розуміння того, які сторінки переглядають користувачі, як працюють форми, які розділи потрібно покращити. Активуються після згоди.
• Marketing / advertising – пікселі, ретаргетинг, вимірювання рекламних кампаній, формування аудиторій, персоналізовані комунікації. Лише після явної згоди. Не встановлюються до згоди.
• Security / fraud prevention – виявлення ботів, атак, несанкціонованого доступу, зловживань формами. Зазвичай необхідні або ґрунтуються на законному інтересі.

3. Які cookies ми використовуємо або можемо активувати

Поточний перелік відображає всі категорії технологій, що можуть бути активовані на Платформі. Фактично завантажуються лише ті, які відмічені нижче як «Активно». Інші активуються лише після Вашої згоди або після технічної інтеграції відповідного провайдера, з оновленням цієї Політики.

До отримання згоди ми не завантажуємо analytics, marketing scripts, pixels або third-party tags, якщо вони не є строго необхідними. Ми не використовуємо pre-ticked boxes. Кнопки «Прийняти всі» та «Відхилити необов'язкові» однаково видимі в cookie banner.

4. Для чого ми використовуємо cookies

• забезпечення коректної роботи Платформи, форм, HCP-порталу та налаштувань мови;
• захист від зловживань, ботів, несанкціонованого доступу, технічних помилок і шахрайства;
• збереження Вашого cookie-вибору та налаштувань privacy;
• аналіз ефективності сторінок, форм запиту доступу, UX та технічної продуктивності;
• показ або вимірювання професійних комунікацій і рекламних кампаній лише за згодою, якщо такі інструменти використовуються;
• дотримання юридичних, договірних, бухгалтерських, безпекових і доказових потреб, включно з consent logs.

5. Як надати, відкликати або змінити згоду

Коли Ви вперше відвідуєте Платформу, ми показуємо cookie banner. Ви можете: прийняти всі cookies; відхилити необов'язкові cookies. Ви можете змінити свій вибір у будь-який момент через очищення локального сховища у браузері або через налаштування браузера. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до відкликання.

Якщо Ви блокуєте всі cookies у браузері, частина функціоналу Платформи може працювати некоректно або бути недоступною – особливо HCP-портал, форми, авторизація, налаштування мови та безпекові функції.

6. Third-party cookies

Деякі cookies можуть належати стороннім провайдерам: хостинг (Vercel), аналітика (Google Analytics), CRM, карти, відеоплеєри, освітні платформи виробників, месенджери, рекламні або security-сервіси. Такі провайдери можуть обробляти дані відповідно до власних політик.

7. Consent-log та доказова база

Для захисту прав сторін ми ведемо consent-log, який фіксує: дату і час вибору; версію cookie banner/policy; категорії, на які надано згоду; consent ID; домен; мову інтерфейсу; джерело зміни налаштувань. Строк дії згоди – до 12 місяців або до істотної зміни cookie-переліку.

8. Налаштування браузера

Більшість браузерів дозволяють видаляти cookies, блокувати їх або налаштовувати повідомлення перед збереженням. Однак повне блокування cookies може вплинути на доступність HCP-порталу, форм, збереження налаштувань і безпекових функцій.

9. Зміни цієї Cookie Policy

Ми можемо оновлювати цю Cookie Policy у разі зміни технологій, провайдерів, аналітичних інструментів, домену, функціоналу HCP-порталу або вимог законодавства. Актуальна версія публікується на Платформі.